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社交电商的最大困境和痛点在哪里?社交+电商怎么做?如何破局?

2020-02-04

从网络联结的社群经济到粉丝群体庞大的网红经济,

从朋友圈无处不在的微商到当下大热的媒体

近年来社交电商带来的新名词闯入了所有人的生活,

不断刷新着我们对这种独特的电商模式的理解。

在感慨“原来电商还可以是这样”时,我们也不免思考社交电商现在发展究竟怎么样?

它又是否会成为主流电商模式呢?

一. 社交电商的现状

1. 了解社交电商

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社交电商又称作社交化电子商务,是基于极具个性化和互动性的社交关系特殊形式的电子商务。社交电商是电商的一种新形式,尽管关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素得到广泛应用,但其本质依旧是电商。

2. 社交电商模式

1) 内容营销

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内容营销,指以图片、文字、视频、动画等载体传达有关电商产品的相关内容来给客户信息,促进营销。

通过合理的内容创建、发布及传播,向消费者传递有价值的信息,从而实现网络营销的目的。

2) 社群营销

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社群是一种以共同价值观作为精神内核,成员带有相同的精神标签,跨域时空的精神联合体和利益共同体,有稳定的群体结构和较一致的群体意识。

社群营销就是基于相同或相似的兴趣爱好,通过某种载体聚集人气,通过产品或服务满足群体需求而产生的商业形态。

3) 拼团模式

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2018年以拼多多为代表的社交电商崛起,也标志着拼团模式开始盛行。

拼团是去中心化的社交电商模式,利用裂变营销的手段激发消费者低价消费的积极性,更多触发了非刚性需求的消费者。


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